JUAN IGNACIO RODRÍGUEZ
VICEPRESIDENTE SENIOR DESARROLLO DE NEGOCIOS Y OPERACIONES
RCI LATINOAMÉRICA

Juan  Ignacio Rodríguez se incorporó al equipo de RCI en el 2000 y a partir de esta fecha ha ocupado puestos clave para el crecimiento del negocio en México, Latinoamérica y Europa.

En el inicio de su carrera en RCI, Juan Ignacio tuvo la responsabilidad de la reingeniería y el rediseño del área de Servicio a Clientes, enfocado a mejorar los procesos de atención al cliente, RCI Travel, y la productividad de los “call centers” de RCI en América del Norte, América Latina y Europa, ocupando el puesto de Vicepresidente de Operaciones desde 2003 a 2005 basado en Cork, Irlanda.

Juan Ignacio ocupa el cargo de Vicepresidente Senior de Desarrollo de Negocios y Operaciones para Latinoamérica, liderando a los equipos de ventas y servicio a Desarrollos, así como de las operaciones / call centers de la región.  Bajo este cargo no sólo ha promovido el continuo crecimiento del negocio principal: afiliaciones y desarrollo del tiempo compartido, sino que también ha favorecido el crecimiento del área de bienes raíces orientados al turismo – principalmente dentro del mercado de lujo – a través de la oficina de Tourism Oriented Real Estate (TORE, por sus siglas en inglés), creada y encabezada por él.

Bajo su gestión se han diseñado, desarrollado e implementado varios productos y servicios nuevos en los principales destinos turísticos de la región, así como ha fomentado el crecimiento de nuevos servicios de tercerización a desarrolladores a través de los call centers de RCI.

Juan Ignacio tiene más de 25 años en puestos directivos en las áreas de ventas, mercadotecnia y operaciones; ha estado basado en diferentes países – México, Irlanda y España – posee amplia experiencia en el desarrollo de proyectos de mejora continua para la industria vacacional en Norteamérica, Europa y América Latina.