VP, STRATEGIC PARTNERSHIPS, TRAVEL + LEISURE CO.
Esteban Arce Riqué es un ejecutivo con más de 25 años de trayectoria en la industria del turismo, la hospitalidad y los centros de contacto. Inició su carrera como Director de Servicios de Consultoría y Capacitación en el Instituto Mexicano de Teleservicios, donde impulsó proyectos de mejora para empresas nacionales e internacionales y fue distinguido en 2006 como Mejor Director Nacional de Centros de Contacto por el IMT, reconocimiento auditado por Price Waterhouse Coopers.
En el ámbito turístico, ocupó la Dirección de RCI para la división de tercerización de procesos de negocio (Resort Services Solutions), liderando la gestión de clubes vacacionales de marcas como Legendary Preferred Destinations (Hard Rock), Royal Resorts, Sirenis Hotels y Travel Smart. Posteriormente, se desempeñó como Director Senior de Desarrollo de Negocios para RCI Sudamérica.
Hoy es Vicepresidente de Desarrollo de Negocios en Travel + Leisure Co., desde donde impulsa la expansión de alianzas estratégicas y clubes de viaje en América, combinando su visión multicultural —nutrida por experiencias en más de 40 países— con un liderazgo centrado en las personas y un firme compromiso con la diversidad e inclusión, reflejado en su participación activa en FUERTE, el grupo hispano de la compañía.
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Esteban Arce Riqué é um executivo com mais de 25 anos de trajetória na indústria do turismo, da hospitalidade e dos centros de contato. Iniciou sua carreira como Diretor de Serviços de Consultoria e Capacitação no Instituto Mexicano de Telesserviços, onde impulsionou projetos de melhoria para empresas nacionais e internacionais e foi distinguido em 2006 como Melhor Diretor Nacional de Centros de Contato pelo IMT, reconhecimento auditado pela Price Waterhouse Coopers.
No âmbito turístico, ocupou a Direção da RCI para a divisão de terceirização de processos de negócios (Resort Services Solutions), liderando a gestão de clubes de férias de marcas como Legendary Preferred Destinations (Hard Rock), Royal Resorts, Sirenis Hotels e Travel Smart. Posteriormente, atuou como Diretor Sênior de Desenvolvimento de Negócios para a RCI América do Sul.
Atualmente é Vice-Presidente de Desenvolvimento de Negócios na Travel + Leisure Co., de onde impulsiona a expansão de alianças estratégicas e clubes de viagem nas Américas, combinando sua visão multicultural —nutrida por experiências em mais de 40 países— com uma liderança centrada nas pessoas e um forte compromisso com a diversidade e inclusão, refletido em sua participação ativa no FUERTE, o grupo hispânico da companhia.